Kada se potrefe dvije nesretne okolnosti - da ste učili francuski i ruski jezik u školi, a pritom želite sebe obradovati jednom proljetnom kupovinom najobičnije vespe - nadrljali ste. Dobijem ja neki flajer kako neka-tamo banka daje kredite za kupovinu kola i ostalih gluposti. I ja se zaputim čisto da se informiram o čemu se radi, i da li ja mogu kupiti jednu vespicu da se vozam od točke A do točke B. Ulazim u banku, i taman počnem rečenicu 'Oprostite…', međutim čovjek-osiguranje me prekine i kaže 'Morat ćete sačekati u client holu'. Ja pitam 'A gdje je client hol?' On kaže 'Pa evo baš tu gdje stojite.' I tako ja malo sačekam, a onda me on ljubazno uputi: 'Izvolite, za sve informacije obratite se switchboard clerk-u.' 'Dobar dan, jeste Vi switchboard clerk? Interesiraju me ovi krediti za građane.' 'Aha, da… evo možete preći kod client advizor-a' 'Važi, hoću… a gdje je to?' 'Kolegica na šalteru, odmah iza vas' 'Hvala...', već se malo osvrćem i obrćem po onom client holu, kad odjednom neko zavrišta iza mene: 'Alo momak! Samo malo!' To je bila cleaning lady sa onim džogerom. Briše onaj pod da se još više cakli kao da će neko leći pa da ga liže. Dolazim do client advisor-a, tzv. šalterske službenice, i ona me ljubazno upućuje na zgradu prekoputa uz rečenicu 'Obratite se tamo gospodinu Vladi, on je tamo store manager'. Dolazim ja kod gospodina Vlade i izložim mu sve svoje želje i skrivene misli, a on kaže 'Znate što, ja jesam ovdje store manager, ali to ne znači da sam marchandizer!' 'Aha, oprostite… nisam mislio da Vas uvrijedim, a kome da se obratim vezano za vespu?' 'Eno vam ga tamo Ivo, on je marchandizer pa vidite što ćete.' Dolazim do Ive: 'Izvinite, jeste Vi Ivo, marchandizer?' 'Ja sam, što treba? 'Pa mene je poslao gospodin Vlado kod Vas...' - ne uspijevam da dovršim rečenicu. 'Jaoj Vlado, Vlado… (to on sebi u bradu al’ da čuju svi)… jeste mi donijeli profakturu?' 'Kakvu profakturu?' 'Nisam' 'Slušaj dečko… ideš prvo kod Ruže, ona je Key account, lijepo ti napiše profakturu, i onda sa tim dođeš kod mene da ti ja lupim pečat, pa da se vratiš kod Marka. Jesi razumio?' 'Da, da… sve sam razumio...' Odlazim da tražim Ružu koja je key account, ali mi cleaning lady kaže da je Ruža izašla ranije, i da ako mi nešto treba potražim office managera. Dolazim do neke kancelarije, već znojav, sa potpuno razludjelim neurovegetativnim sistemom. Kuc kuc… 'Oprostite, jeste Vi office manager?' 'Ja sam, ali ja sad nešto radim, ako ste došli zbog reklamacija morat ćete doći sutra jer smo storno za danas završili' 'Aha, hvala… doviđenja.' Vraćam se kod čovjeka-osiguranje… 'Oprostite, ja sam zalutao, ne umijem se snaći, upomoć!' 'Ko ste Vi?' 'Ja sam Mato, i hoću kupiti vespu, ali ne znam kako se to radi.' 'Idite gore kod gospođe Ivanović, ona je ovdje executive asistent i ona će Vam sve to obaviti za pet minuta.' Dolazim kod gospođe Ivanović…'Oprostite, jeste Vi executive asistent?' 'Ja sam, kažite?' 'Meni samo treba jedna vespa koju bih kupio uz pomoć kredita' 'Pa što ste došli kod mene?' 'Pa ne znam ni ja. Bio sam kod svakoga po malo, i na kraju su me uputili na vas.' 'Znate kako mladi čovječe (ova je neka fina)… siđite dole kod Mare, ona je client advizor, recite joj da sam vas ja poslala, ona će Vam dati formular koji bi trebalo popuniti, i onda sa tim formularom odete kod cashier teller-a, dogovorite se oko uvjeta plaćanja, i kad budete uzeli robu samo zamolite da Vam je logistic manager preveze do željene adrese…' Tek sad mi ništa nije jasno. Pokušavam telefonirati nekome tko je učio engleski međutim cleaning lady mi kaže da isključim mobilni, ja se kližem na onom podu, istrčavam napolje, iščekujem epi napad i konačno dobivam Aleksandru… 'Saša, što je logistic manager?' 'Pa to ti je vozač Mato, zašto? 'A što je cashier teller? 'Blagajnik.' 'Važi, hvala ti, zovem te kasnije'. Kakva crna vespa, kakva banka, kakva prodavaonica … sreća pa ostadoh živ. Šuti Mato, sjedi kod kuće i smrdi, trafika je zakon. Sve dok ne promijene naziv u Little house for selling cigars. |